Правила посещения
Для обеспечения комфортного и безопасного отдыха в ресторане просим ознакомиться с правилами посещения ресторана «Сплит», которые являются обязательными для всех гостей. Посещая ресторан, Вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, приведенные ниже.
- Режим работы ресторана – ежедневно, 12:00 - 24:00
- Приветствуется бронирование столиков перед посещением, которое вы можете сделать у администратора зала или по телефону: +38 032 242 22 00.
- Мы принимаем к оплате наличные и банковские карты (Visa, MasterCard), все расчеты производятся в гривне.
- В ресторане действует бонусная система лояльности, информацию о которой Вы можете получить у администратора зала.
- При наличии у вас аллергии, пожалуйста, уточняйте информацию о составе блюд и напитков у официанта.
- В ресторане действуют системы Face Control и Dress Code.
Dress code:
- Одежда гостя ресторана должна быть чистой и опрятной.
- Стиль: коктейльный, вечерний, деловой, кэжуал.
- Вход в ресторан в спортивной, пляжной, специализированной одежде или обуви запрещен.
- Вход в неопрятной, грязной, порванной одежде или обуви запрещен.
- Пребывание в верхней одежде на территории ресторана не допускается.
В ресторан не допускаются:
- Лица в состоянии сильного алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
- Лица, ведущие себя агрессивно по отношению к другим гостям или персоналу ресторана.
- Лица, подозреваемые в употреблении или распространении наркотиков или оружия.
- Лица, подозреваемые в совершении противоправных действий по отношению к другим гостям ресторана, персоналу.
- Лица, подозреваемые в причинении ущерба имуществу ресторана.
- Лица в возрасте до 18 лет без сопровождения взрослых (после 22:00). Во избежание недоразумений необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность – паспорт или удостоверение личности.
Правила посещения ресторана не позволяют:
- Приносить и употреблять свои напитки и продукты питания.
- Проводить несанкционированную фото- видеосъемку.
- Приносить какие-либо виды оружия.
- Заходить в служебные помещения.
- Громко кричать и свистеть.
- Ставить ноги на диваны, кресла и столы.
- Спать на территории ресторана и кальянной.
- Причинять ущерб имуществу ресторана. В случае нанесения ущерба имуществу ресторана администрация имеет право взыскать с ответственного за убытки лица штраф в размере стоимости поврежденного имущества.
- Провоцировать конфликты и драки. В случае создания посетителями острой конфликтной ситуации администрация имеет право обратиться в охранную организацию.
- Продажа алкоголя несовершеннолетним запрещена. В случае возникновения у сотрудника ресторана, который непосредственно совершает продажу алкогольной продукции, сомнений касательно совершеннолетия покупателя, сотрудник имеет право требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность и позволяющий установить возраст покупателя.
- Курение сигарет или сигар разрешается исключительно в отдельном зале.
- Очень просим вас оставлять своих домашних любимцев дома – правила посещения не предусматривают пребывания домашних животных в нашем ресторане.
Во избежание конфликтных ситуаций администрация приводит к сведению гостей, что в помещении ресторана осуществляется видеонаблюдение, а также заведение пребывает под охраной «Полиции охраны».
Служба внутреннего контроля и безопасности имеет право отказать в посещении нашего ресторана без объяснения причин.
Администрация ресторана не несет ответственности за сохранение транспортных средств и личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте личные вещи без надзора.
В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к сотрудникам ресторана и выполняйте из указания.
Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно. С этой целью, а также в интересах Вашей безопасности просим вас придерживаться правил поведения в ресторане.
Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высоко цените.